I. টিকিট জমা দিন
প্রথমে সমস্যাটা ছোট করে লিখুন স্ক্রিনশট দিলে 1 ধাপেই বোঝা যায়
bdbaje Support-এ টিকিট কীভাবে চলবে, আজই দেখুন Dhaka-র ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে দ্রুত সাহায্য পান লগইন, সমস্যা আর হেল্প সেন্টার সব এক জায়গায় থাকে
সাপোর্টে যোগ দিন লগইন করুন
একটা টিকিট খুললেই কাজ শুরু হয়
প্রথমে সমস্যাটা ছোট করে লিখুন স্ক্রিনশট দিলে 1 ধাপেই বোঝা যায়
টিম সাধারণত আগে অগ্রাধিকার দেখে অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর পেমেন্ট আলাদা করে সাজানো থাকে
একজন এজেন্ট নির্দিষ্ট তথ্য চায় আপনি bdbaje Contact পেজের পথেই থাকেন
মেসেজে ফলাফল আসে দরকার হলে টিকিট আবার খুলে ফলো-আপ করা যায়
3 স্তরেই উত্তর সাজানো থাকে
লগইন আটকে গেলে বা অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে আগে এই স্তর যায়
পেমেন্ট যাচাই, bKash লেনদেন, আর Nagad স্ট্যাটাস সাধারণত এখানেই পড়ে
Help center-এ থাকা নিয়ম, অ্যাপ নির্দেশনা, আর FAQ-জাতীয় প্রশ্ন এখানেই থাকে
3 জায়গা থেকে সহজে শুরু করুন
সবচেয়ে দ্রুত শুরু এখানেই সাধারণ প্রশ্নে 2 মিনিটের ভেতর উত্তর মেলে
সাহায্য কেন্দ্র দেখুনঅ্যাপ থেকে সরাসরি bdbaje Support টিকিট খুলতে সুবিধা হয় Android ব্যবহারকারীরা সাধারণত এটাকেই পছন্দ করেন
bdbaje App নির্দেশনাকিছু সমস্যা আগে সাইন-ইনের ভেতর থেকেই দেখা যায় তাই bdbaje Login অংশটাও কাজে লাগে
লগইন করুনসংখ্যাগুলো ছোট, কিন্তু দরকারি
6,831টি মতামতের ভিত্তিতে এই স্কোর দেখা যায়
ব্যস্ত সময়েও টিকিট ধাপে ধাপে সামলানো হয়
2018 থেকে সার্ভিসটি নিয়মিত চলছে
সমর্থিত অংশগুলো আলাদা করে সাজানো থাকে
Dhaka-র ব্যবহারকারীরা bKash আর Rocket দিয়ে দ্রুত মিলিয়ে নেন
Dhaka-তে অনেকেই অফিস সময়ের পরে টিকিট পাঠান তখন উত্তর একটু দ্রুত মেলে
পেমেন্ট মিলাতে হলে এই তিনটি নামই আগে লিখুন এতে যাচাই সহজ হয়
কম রিসোর্সের ফোনেও APK চালাতে সুবিধা হয় পুরোনো Android সেটেও লোড দ্রুত থাকে
আরও বিস্তারিত চাইলে পেমেন্ট তথ্য আর নতুনদের গাইড দেখে নিতে পারেন
সাধারণ প্রশ্নে বেশিরভাগই একই দিনে দেখা হয় জরুরি সমস্যায় আগে কাজ শুরু হয়
এই পেজ, হেল্প সেন্টার, আর অ্যাপতিন জায়গাতেই পথ আছে
পাসওয়ার্ড ভুল হলে bdbaje Login অংশ থেকে আবার চেষ্টা করুন না হলে টিকিট খুলুন
শেষে বলি, bdbaje Support, bdbaje Contact আর bdbaje Help একসাথেই কাজ করে
সাহায্য লাগলে প্রথমে লগইন করুন তারপর টিকিট দিন
রেজিস্টার করুন লগইন করুন